在漫长的货运旅途中，传化安心驿站app 让司机朋友犹如拥有了移动家园：从精准的地图定位到贴心的驿站预订，每一个细节都为驾驶员的休息与调养提供支持，保障长途行车的安全与舒适。

驿站预约与地图导航

地图加载速度快，司机可一键切换至卫星或平面视图，精准锁定周边驿站位置。

点击驿站图标可查看实时泊位剩余数量，系统自动计算最优行驶路线并支持语音播报。

提前 7 天内预约功能，让用户根据卸货计划灵活调整停靠时间，减少等待。

驿站详情页展示环境照片、实拍休息室及司机点评，帮助选择最合适的服务点。

全程语音导航自动避让限行区域，并实时提示前方服务点入口位置，精准到达。

到站后可在 App 内扫码取票，自动开闸进站，无需人工登记，流程跃然指尖。

服务项目与操作指南

泊位锁定

在服务页选择泊位类型（普通/加宽/夜间专用），轻松完成一键锁定。

休息室预定

支持选择卧铺、沙发和独立包间，多张实拍图展示内部环境与配套设施。

加油加水

展示合作站点油价与优惠折扣，扫码支付后即可完成加油操作，流程简便。

车辆保养

系统推荐最近维修点，并展示详细套餐及价格，预约后凭二维码取号。

代驾与送餐

夜间可一键呼叫代驾或驿站餐厅，自动推送实时配送状态，确保餐食及时送达。

账号管理与支付设置

注册认证

首次登录需绑定手机号及车牌，上传驾驶证与行驶证照片，2 小时内完成审核。

电子钱包

支持微信、支付宝与银行卡多种充值方式，充值后余额可在“钱包”中随时查看。

账单明细

每笔消费自动生成电子发票，用户可在“账单”模块筛选日期并导出报表。

自动扣费

开启自动扣费后，预约和加油等服务将从钱包中直接扣款，无需二次确认。

优惠券管理

系统定期发放加油和休息优惠券，用户可在“我的优惠”中查看并一键使用。

常见问题与帮助中心

忘记密码

进入“设置”-“账号安全”-“重置密码”，通过短信验证码快速找回。

驿站满载

若预约车位被占，可在 App 点击“临近驿站”按钮查看替代方案。

纠错反馈

在驿站详情页点击“报告问题”，上传照片与文字说明，客服 24 小时内处理。

发票问题

电子发票若未及时收到，可在“账单”-“发票中心”重新申请补发。

线路规划异常

若导航路径出现偏差，请先检查网络或重启 App；如仍异常，可手动修改路径。

客户支持

支持在线客服和 400 客服热线，全天候响应，随时解答使用疑惑。