奇兵到家接单app是一款为上门维修、家政保洁及管道疏通等工蜂用户打造的智能派单与任务管理工具,通过地图化派单与在线结算,让服务人员更专注于一线作业。
奇兵到家专注于高频生活服务市场,通过精准派单与高效调度,实现服务工蜂与用户需求的无缝对接。
·地图派单:后台调度在地图上直观选择空闲技师并发送派单请求。
·任务详情:订单包含客户地址、服务类型、服务时长与价格,避免二次沟通浪费时间。
·收益统计:实时统计当日接单数、完成数与总收入,支持日、周、月报表。
【地图派单】
系统在调度端基于技师当前位置与任务需求画出最优派单半径。
【在线抢单】
技师可开启抢单模式,匹配附近优质订单并参与抢单。
【电子合同】
可在App内与客户签署电子合同,支持拍照存证与电子签名。
【行程规划】
内置交通工具切换与实时路况更新,帮助技师选择最佳行程。
【客户评价】
完成后客户可在App内进行评分与评论,评分高者可获得平台推荐加权。
【工单复用】
重复需求订单可一键复制并下单,减少重复输入信息。
【售后申请】
若客户对服务不满意,可在线申请售后,平台客服介入协调解决。
·上门维修:家电、空调、热水器等家电维修师傅可接收附近订单。
·家政服务:保洁、月嫂、育儿嫂等家政保姆随时抢单。
·管道疏通:专业师傅可根据任务内容携带设备快速上门。
·家电安装:电视、冰箱、洗衣机等大件安装服务一键预约。
1、注册并提交个人资质审核,通过后方可抢单。
2、开启抢单模式或接收地图派单,并在订单详情中点击“确认接单”。
3、完成服务后在App拍照/录视频上传前后效果并点击“完成工单”。
4、平台将自动结算费用并推送到账通知。
5、如遇纠纷,可在工单详情中发起售后申请并添加备注。
v8.11.0版本
1、优化地图派单精度,提升20%触达距离准确度。
2、修复抢单超时未提示问题。