纷享销客crm是一款专为中小企业设计的客户关系管理(CRM)系统,集销售线索跟进、客户资料管理与销售报表分析于一体,帮助企业快速提高销售效率与客户满意度。应用支持移动端与PC端无缝切换,让销售人员在外出拜访或会议过程中随时记录客户动态。系统还内置自动化营销与智能客户画像功能,为企业精准挖掘潜在商机。
客户管理模块可对客户进行标签分类,并支持**度搜索,快速定位目标客户。
销售线索跟进功能让销售人员能够在拜访后立即更新沟通记录与跟进计划。
自动化营销功能会根据客户行为触发预设流程,定期推送营销邮件与短信,提升转化率。
智能客户画像通过大数据分析客户浏览、互动与成交情况,为销售团队提供精准画像。
移动端App支持离线数据录入,网络恢复后自动同步,保证信息及时更新。
销售报表可根据日期、地区、产品等维度进行自定义,让管理层一目了然地掌握业绩。
外出拜访时,销售人员可在手机端录入客户需求与反馈,回到办公室后即可在PC端查看完整记录。
市场活动结束后,营销负责人可通过系统统计参会客户名单并导出明细,便于后续跟进。
区域经理可以随时在App上查看团队成员的销售进展,及时调整资源与激励措施。
首次使用需在PC端进行账号注册并配置组织架构与权限。
下载移动端App后,使用同一账号登录,授权后即能同步PC端客户数据。
在“工作台”页面,点击“添加客户”按钮并填写客户基本信息,即可开始跟进。